Creperie Am Hauptmarkt in Nuremberg

Extrem unfreundliches Personal. Langsam, gelangweilt und von oben herab.

Leider musste ich schon mehrfach die Erfahrung machen dass Freundlichkeit für die Damen im Verkauf ein Fremdwort ist. Arroganz allerdings scheint bekannt zu sein ist jedoch völlig fehl am Platz. Jetzt mag ich nicht mehr, mir reicht's, ich kaufe woanders. Hier sind Null Sterne angebracht!!!

Fachkundige und freundliche Beratung; besser, als in manchen Bio-Ketten.

Vielleicht nicht immer die Günstigsten, aber SEHR GUTES Sortiment und immer freundlich bedient!

Bin von Plauen aus einen Tag in Nürnberg gewesen und bin auf der Suche nach Birkenstock ins Geschäft gegangen.Sehr große Auswahl.Sehr freundliche und kompetente Beratung.hab ein ausgefallenes seltenes Modell entdeckt und wurde von der Verkäuferin für meinen Geschmack gelobt.so macht birki kaufen Spaß.sehr nett.weiter so

Sehr schönes Geschäft mit guter Auswahl. Sehr nettes Personal! Kann ich empfehlen!!

Ich unterstütze regionale Geschäfte herzlich gerne aber musste leider diesmal eine sehr schlechte Erfahrung machen. Ich habe mir eines der teuersten Modelle, 75EUR, von Birkenstock ausgesucht. Nachdem ich dazu beraten wurde eine Nummer kleiner zu nehmen musste ich daheim feststellen, dass sie mir zu klein sind. Ich wollte diese dann einfach in eine Nummer größer umtauschen, nicht mal mein Geld zurück haben, was mir sofort und auf eine extrem unfreundliche Art verweigert wurde. Der Schuh wäre getragen worden, was selbstverständlich nicht stimmte. Zu meinem Entsetzen bezogen sich die Damen auf die "Zehenabdrücke" im Fußbett und nicht einmal auf die Sohle! Diese Zehenabdrücke entstehen offensichtlich wenn 100erte von Kunden die diese Schuhe anprobieren, natürlich verwenden dabei nicht alle Probiersöckchen. Mir wurde dann erklärt, dass sie einen solchen Schuh nicht verkaufen könnte, jedoch wurde er mir so verkauft, weil es eben kaum was zu sehen war. Erst nach einer halben Stunde Diskussion, nach dem es ihnen wegen der Kundschaft unangenehm wurde, durfte ich das größere Paar mitnehmen, ohne es in der Kasse festzuhalten und ohne neue Rechnung! Leider totale Heuchelei, entweder nie ohne probiersöckchen probieren lassen und dann explizit beim Kauf sagen, dass nur unter bestimmten Umständen der Schuh zurückgenommen werden darf, oder wie die Dame dann auch feststellte, als ich ihr andere Schuhe die zum Verkauf standen zeigte, einmal mit dem Finger übers Leder drübergehen und hinnehmen, dass Abdrücke schon im Laden entstehen. Letzten Endes durfte ich zwar mit dem anderen Schuh nach Hause, aber ich habe gemerkt, dass ich dort nach dem Kauf nicht mehr als Kundin behandelt wurde. Sehr Schade! Sehr unangenehm!

Wie gewohnt, super freundliche und kompetente Beratung. Da geh ich gerne einkaufen! Danke an das ganze Team.